به گزارش فاواپرس به نقل از ایرنا، از چند روز قبل کاربران فضای مجازی با اعلام این‌که اپلیکیشن روبیکا از اطلاعات هویتی آن‌ها برای ساخت صفحات مجازی در بخش «روبینو» این اپلیکیشن استفاده کرده است، نسبت به این مسئله انتقاد کردند. روبیکا در پاسخ به این انتقادات اعلام کرد چون صفحات اشخاص در اینستاگرام عمومی است و همه به آن دسترسی دارند، هر فردی می‌تواند به ساختن صفحات اقدام کرده باشد. اگر فردی درخواست دارد صفحه او بسته شود، باید با پشتیبانی تماس بگیرد تا بعد از احراز هویت، صفحه‌اش از دسترس خارج شود.
با اوج گرفتن انتقادات و انتشار تصویر صفحاتی که بدون اطلاع افراد ساخته‌شده بود، سازمان تنظیم مقررات صوت و تصویر فراگیر (ساترا) با بررسی بیشتر مجوز صوت و تصویر سوپر اپلیکیشن روبیکا را باطل کرد.
«علی سعد» معاون کاربران و تنظیم گری اجتماعی سازمان تنظیم مقررات رسانه‌های صوت و تصویر فراگیر دلیل این امر را تخلفات گسترده این پیام‌رسان اعلام کرد.
او در توئیتر خود نوشت: «از بهمن‌ماه ۹۹ پیگیری پرونده تضییع حقوق کاربران در روبیکا را آغاز کردیم و با طیف وسیعی از تخلفات روبرو شده‌ایم. تخلفات ترافیکی و درآمدهای غیرقانونی، فعالیت بدون مجوز، نقض قوانین رقابت، گزارش‌های اخیر مبنی بر استفاده غیرمجاز از اطلاعات شخصی کاربران و… ضرورت اصلاح را بیش‌ازپیش روشن می‌کند.»
سعد افزود: «ساترا با ابطال مجوز سرویس صورت و تصویر سوپر اپلیکیشن روبیکا و منع پخش تبلیغات بازرگانی آن در رسانه ملی، اقدامات اولیه را به انجام رساند. در مورد تخلفات ترافیکی با نامه‌نگاری با وزارت ارتباطات و طرح شکایت در کمیسوین اصل ۹۰ پرونده احقاق حقوق کاربران را پیگیری کرد که منجر به حذف محاسبه غیرقانونی پهنای باند در آن شد.»
معاون کاربران و تنظیم گری اجتماعی ساترا تأکید کرد: «علی‌رغم این‌که ساترا اولین و تنها نهاد اقدام کننده علیه تخلفات روبیکا بود ولی خودش را به حمایت تمام‌قد از «سرویس داخلی قانونمند» متعهد می‌داند؛ روشن است حمایت از پلتفرم داخلی به معنای فعالیت در شرایط برابر و در چارچوب مقررات کشور است که در مورد روبیکا این مسئله نقض شده است. ساترا تخلفات روبیکا را تا اصلاح نهایی و فعالیت قانونمند ادامه خواهد داد.»
