روابط عمومی سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران در این باره طی یک اطلاعیه توضیح داد: «اختلال عمدی در صفحه داخلی سامانه اینترانتی (داخلی) شهرداری تهران، برای دقایقی این سامانه را با انتشار تصویری موهن از دسترس همکاران خارج کرد.»
در ادامه این اطلاعیه آمده: «فرآیند رفع این اختلال محدود، به سرعت به انجام رسید و در حال حاضر سامانه‌های خدمت‌رسانی شهرداری تهران برای بررسی‌های بیشتر فنی توسط سازمان فاوا، موقتاً از دسترس خارج شده است. سازمان فاوای شهرداری تهران با همکاری نهادهای مسئول در حال بررسی ابعاد موضوع و اقدامات پیشگیرانه برای حفظ کیفیت خدمات‌رسانی مطلوب به شهروندان محترم است.»
در این اطلاعیه تاکید شده:«ماهیت اخلال‌گران و شیوه فعالیت آنها، پس از بررسی نهایی توسط نهادهای مسئول اطلاع‌رسانی خواهد شد.»
پیش از این هم برخی دیگر از سامانه و سایت نهادها و دستگاه‌های دولتی مورد حمله سایبری قرار گرفته بود و حالا هک سامانه‌های شهرداری تهران هم به‌عنوان نمونه آخر بیش از هر چیز لزوم تقویت امنیت شبکه و تقویت نفوذناپذیری بسترهای اینترنتی شبکه‌های دولتی و حاکمیتی را نشان می‌دهد. در چنین شرایطی برخی کارشناسان معتقدند، به جای طرح صیانت از کابران فضای مجازی، بهتر است که برای ایجاد امنیت شبکه‌های حساس کشور سرمایه‌گذاری و تلاش کنیم.
